Politique de confidentialité

1. OBJET

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer, de manière claire, sur la manière dont SIAN GROUP collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site : https://www.siangrp.com/

2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable de traitement SIAN GROUP SA est joignable à l'adresse suivante :
: contact@siangrp.com

3. DONNÉES COLLECTÉES

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter :

3.1 Données que vous nous transmettez directement

- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, téléphone
- Informations professionnelles : société, fonction, secteur
- Contenu de vos messages : demande via formulaire de contact / devis / assistance
- Données de candidature (si applicable) : CV, lettre, informations de recrutement

3.2 Données collectées automatiquement lors de la navigation

- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation
- Données de navigation : pages consultées, durée, interactions
- Cookies et autres traceurs (voir section 9)

4. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Nous traitons vos données uniquement pour des finalités déterminées et sur une base légale valable.

- Répondre à vos demandes

- Gérer la relation client / prestation
- Gérer les demandes de devis
- Recrutement précontractuelles / intérêt légitime
- Sécurité du Site

5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF

Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. Si vous ne les renseignez pas, nous pourrons ne pas être en mesure de répondre ou de fournir le service demandé.

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont accessibles :
- En interne : aux équipes habilitées de SIAN GROUP (communication, commercial, support, RH… selon le cas).
- À nos prestataires (sous-traitants) : hébergement, maintenance, messagerie, CRM, mesure d’audience, outil de formulaire, etc., uniquement dans la mesure nécessaire.

Liste indicative à compléter (si applicable) :
- Hébergeur : WIX
- Maintenance : WIX

7. DURÉES DE CONSERVATION

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies.

Durées indicatives :
- Demandes via formulaire / prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Clients et échanges contractuels : pendant la relation + durée légale applicable

Mesure d’audience (si cookies exemptés configurés) :

9. COOKIES & AUTRES TRACEURS

9.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile…) lors de la consultation d’un site. Il permet notamment de conserver des informations, de mesurer l’audience ou de proposer certains services.

9.2 Catégories de cookies susceptibles d’être utilisés
A) Cookies strictement nécessaires
- Sécurité, équilibre de charge, fonctionnement technique, choix de langue, etc.

B) Cookies de mesure d’audience
- Statistiques de fréquentation, performance, détection de problèmes de navigation.
Important : certains outils peuvent être configurés pour être exemptés de consentement, sous conditions (finalité strictement limitée, production de données anonymes, pas de recoupement avec d’autres traitements, pas de suivi global inter-sites, etc.).

C) Cookies liés aux réseaux sociaux / contenus intégrés
- Boutons de partage, vidéos hébergées, cartes, etc.

9.3 Gestion de vos choix
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :
- d’accepter,
- de refuser,
- et/ou de paramétrer les cookies par finalité

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien : « Gestion des cookies » présent en bas de page.

9.4 Durée de conservation du choix
Votre choix (acceptation/refus) est enregistré pour une durée limitée, afin d’éviter de vous solliciter trop fréquemment (durée indicative : 6 mois).

9.5 Paramétrage via votre navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur (suppression, blocage, alertes).

10. VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez :
- d’un droit d’accès,
- de rectification,
- d’effacement,
- de limitation,
- d’opposition,
- de portabilité (selon les cas),
- et du droit de retirer votre consentement à tout moment (si le traitement est fondé sur le consentement).

Nous pouvons vous demander une preuve d’identité en cas de doute raisonnable.

11. SÉCURITÉ

SIAN GROUP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (contrôle d’accès, sauvegardes, sécurisation des services, etc.).

12. MISE À JOUR

Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou de nos traitements. La date de mise à jour figure en en-tête.